Conditions générales de vente
D'une part la société EL- H dont le siège social est situé au 3, RUE DE LA LIBERTE RUMILLY 74150, et d'autre part, toute personne procédant à un achat sur la boutique en ligne de EL- H dénommée ci-après "l'acheteur".
Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre EL- H et l'acheteur. Ces conditions sont applicables pour tout achat effectué sur la boutique en ligne de EL- H . L'achat d'un article sur le présent site implique une acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions de vente. EL- H se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l'acheteur.
Produits
EL- H vend des vêtements d'occasion . Ces vêtements sont contrôlés.
l'acheteur reconnaît accepte l'achat dans l'état d'occasion. Chaque produit est accompagné de photo et d'un descriptif. Les photos sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit.
Prix
Les prix sont en euros hors participation aux frais d'expédition. EL- H se réserve le droit de modifier ces prix à tout moment.
Livraison
EL- H accepte la remise en main propre des articles commandés sur rendez vous à RUMILLY. (Si cette option est choisie, nous prenons contact avec vous) EL- H effectue les livraisons uniquement en France métropolitaine, par le biais de La Poste. EL- H communique le numéro du colis à l'acheteur, ce dernier peut alors suivre son colis sur le site de La Poste. Les frais de livraison sont à la charge de l'acheteur. EL- H ne pourra être tenu responsable des pertes et dégâts de La Poste.
Le traitement d'un colis retourné à EL- H par La Poste (Refus de colis ou non réclamé au bureau de Poste au bout de quinze jours) sera traité de la facon suivante:
- L'acheteur souhaite une seconde livraison : les frais s'élèveront à 10 Euros
- L'acheteur souhaite un remboursement : le remboursement de la commande sera minoré de 10 Euros
Commandes
L'acheteur s'engage à donner tous les renseignements nécessaires lors de la commande de ses articles. La confirmation de la commande entraine l'acceptation des présentes conditions de vente. L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. EL- H communiquera par courrier électronique la confirmation de la commande enregistrée puis la confirmation d'envoi du colis avec son numéro et la facture.
Rétractation
Les acheteurs bénéficient d'un délai de rétractation de sept jours à compter de la date de réception de leur colis pour retourner un article. Les frais de renvois sont à la charge de l'acheteur. Un avoir est émis par la société EL- H .
Modalités de paiement
La société EL- H demande à ce que la règlement soit envoyé dans un délai maximum de 10 jours a compter de la date de commande. Possibilités de paiement:
- En chèque à l'ordre de EL- H à l'adresse suivante 3, RUE DE LA LIBERTE RUMILLY.
- Espèces, uniquement pour la remise en main propre.
- Par paypal.
- Par carte bancaire
Service clientèle
Pour toute information ou question, notre service clientèle est à votre disposition :
- Par e-mail par le biais de l'icone "Contact"
Responsabilité
La société EL- H dans le processus de vente en ligne, n'est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
Les photos, textes ou caractéristiques illustrant les produits ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de EL- H ne saurait être engagée en cas d'erreur ou d'omission dans l'une de ces photographies ou textes. EL- H ne saurait être tenu responsable pour l'inexécution d'un contrat en cas d'indisponibilité d'un produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et/ou communications, inondation, incendie.
En tout état de cause, tout retard de livraison ne peut donner lieu à des dommages ou intérêts, retenue ou annulation de commande en cours.
Propriété intellectuelle
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Données à caractère personnel
Conformément à la loi relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l'objet d'un traitement automatisé. Merci de nous indiquer si vous ne souhaitez pas que vos coordonnées soient communiquées à des tiers.